私のとっても大切な仕事。
それは初めてお問い合わせしてくださるお客様に 、
私たちの納骨堂システムをご説明すること。
初めてお問合せされたお客様は、
不安を感じています・・・。
「納骨堂ってお墓とどう違うの?」
「納骨堂にしようと決めたけど、これからの手続きはどうしたらいいの?」
そんな色々な不安な気持ちが、お話をしていると、
声のトーンなどで読み取れることもしばしば。
そんなお客様の不安な気持ちを和らげ、
まずは安心していただくことが私の大切な役目です。
人が亡くなると、本当に色々なことがあります。
お葬式やお墓への納骨・・・。
その1つ1つが故人を供養するために大切なことで、
悲しみの中、気持ちの整理をしながらのご準備なのではないかと思います。
慣れていらっしゃる方なんてもちろんいません。
悲しくて何も考えられない・・・
相談できる人も周りにいない・・・
不安な気持ち、よく分かります。
そんな時、是非私たちを頼ってほしいのです。
納骨堂をご案内することだけが私の仕事ではありません。
ご遺族様が納得し安心した気持ちで「供養」という大切なカタチに向けて
ご準備を進められるようお手伝いをすることが、何よりも大切な仕事だと思います。
ご遺族様に共感しながら、どんなことも相談できる
ご遺族様にとって身近な存在でありたい。
その上でお1人お1人に合った供養をご提案していきたいです。

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